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E74エラーが発生したXbox 360が修理から返ってきた

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ある日、突然『E74エラー』が発生し12,075円の有償修理と言われたが、その後RRoDも併発して無償修理扱いになった我が家のXbox360が返ってきたよ。

1年保証の切れた14ヶ月での故障でしたが、RRoDを併発したお陰で3年保証になり修理費用は0円。しかも「ご迷惑をおかけしました」のメッセージと共に、Xbox Liveの1ヶ月ゴールドメンバーシップコードが添付されていました。

修理内容を確認するとグラフィックなどを扱うメインボード、電源や無線を扱うサブボードの交換に加え、なぜかDVDドライブも交換されていました。日立製ドライブだったのが、最新のBenQ製ドライブに交換されたようです。他を直すついでに交換しとけっ!てコトなのかな?

さっそく動作確認と銘打ったゲーム大会を開催し、一通り正常動作することを確認。アカウントも残ってるし、各種ゲームのセーブデータも無事だし、XBLAも普通に遊べたよ。

ただ一点、HDDインストールしていたメディアデータが使用できず、再度HDDインストールを行う必要がありました。まぁインストールを選んで放っておくだけだから、大した手間じゃないけどね。

修理期間は発送から返却までで7日間掛かりました。水曜にペリカンに引き取ってもらって、次の週の火曜日には手元に返ってきたよ。途中で日曜の全休が入ってるのに、非常に迅速な対応でビックリです。サポートの電話も直ぐに繋がったし、修理することが決まってからの対応は非常に良かったよ。

追記:E74エラーが3年保証になりました!『Xbox.com | 「E74」エラーに関する保証内容変更のお知らせ』をご覧ください。
ただしE74エラー単体では保証期間が1年しかないことは大きな問題だと思います。『XNEWS::新たなレッドリング問題? ネット上でE74 エラーが話題に』のコメント欄を見る限り、少なくない台数のピニャ&フォルツァなバリューパックでE74エラーが出ているようなのよ。RRoD問題が発生した当初の様相を呈しているので、そのうち3年保証に延長されるんじゃないかって気もするけど、今のところ保証期間の切れたE74エラーは12,075円の有償修理になっちゃうことは事実。惜しむらくも、あなたのXbox360でE74単体エラーが発生しちゃったら、諦めずに電源を入り切りしてRRoDが発生しないか試してみたり、YouTubeでFake RRoDの動画を見て心を落ち着けるなりしてみてくださいね。

Xbox360 E74→RRoDで無償修理に

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Red Ring of Death

追記:E74エラーが3年保証になりました!『Xbox.com | 「E74」エラーに関する保証内容変更のお知らせ』をご覧ください。

このエントリは「Xbox360 E74 エラー発生 – Hinemosu」の続きです。修理後の話題は「E74エラーが発生したXbox 360が修理から返ってきた – Hinemosu」に続きます。

E74エラーが発生したが1年の保証期間が過ぎているので有償修理ですと言われた我が家のXbox360ですが、その後リングライトが3つ赤く点滅する通称「RRoD」も発生したため、無償で修理してもらえることになりました。

今回E74エラーが発生したことで改めて色々調べてみたのですが、いくつか分かったことがあるので簡単にまとめておきます。

ネットを見る限り、フォルツァ&ピニャータなバリューパックでE74エラーが発生している事例が少なくないようです。我が家のフォルツァ&ピニャータなバリューパックは14ヶ月でE74になりました。

E74エラーの発生だけだと1年の保証期間しかありませんが、RRoDが発症すれば3年保証になります。E74も3年保証になりました!

参考までに「RRoDってどんな症状なの?」という方は、YouTubeでFake RRoDを検索を検索してみてください。擬似的にRRoDを発生させる方法が動画で紹介されていますので、ご自宅のXbox360を使ってRRoDを実体験することが出来ると思います。

Xbox360 E74 エラー発生

Xbox 360 アーケード(HDMI端子搭載)

追記:E74エラーが3年保証になりました!『Xbox.com | 「E74」エラーに関する保証内容変更のお知らせ』をご覧ください。

Xbox 360にE74なるエラーが発生した。特に不具合の前兆も見受けられず、ある日突然のエラー発生。

DSCF0754

すぐにカスタマーサポートに連絡して症状を伝えると、保証期間の1年を過ぎているので12,075円の有償修理になるとのこと。

あれ?3年じゃないのと確認したら、保証が延長されたのは赤3個のエラーだけで、E74は赤1個なので対象外だってさ…

DSCF0759

修理しても旧基板のままであることを考えると、Jasper基板のアーケードを新規購入した方が良いのかも?

熱に強くなるし、コントローラーが1個増えるし、アーケードゲームも数本もらえるモンな。

店頭で256M内蔵の文字を確認できたら、アーケードを買ってこようかな…

Xbox360 E74→RRoDで無償修理に – Hinemosu」に続きます。